Dernière mise à jour : Juin 2026

Article 1 – Introduction

La société CLAIRCIEL accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les visiteurs du site https://clairciel.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la législation française applicable.

En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Article 2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

CLAIRCIEL

SAS au capital de 1 000 €

SIREN : 942 433 608

Siège social :
15 Rue Michelet
06100 Nice
France

Téléphone :
+33 7 86 60 10 31

Adresse e-mail :
marie.siman@clairciel.com

Responsable de la protection des données :
Marie De Siman

Adresse e-mail :
marie.siman@clairciel.com

Article 3 – Données collectées

Lors de votre navigation sur le site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Version du navigateur
• Système d’exploitation
• Type d’appareil utilisé
• Résolution d’écran
• Informations relatives à la connexion

Données de navigation

• Pages consultées
• Temps passé sur le site
• Parcours de navigation
• Provenance géographique approximative
• Site référent
• Date et heure de visite

Données transmises volontairement

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de société
• Toute information transmise volontairement dans votre message

Article 4 – Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ;
• Assurer le bon fonctionnement du site ;
• Améliorer l’expérience utilisateur ;
• Mesurer l’audience du site ;
• Produire des statistiques anonymisées ;
• Garantir la sécurité du site ;
• Prévenir les actes frauduleux ;
• Respecter les obligations légales applicables.

Article 5 – Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
• L’intérêt légitime de CLAIRCIEL pour l’amélioration et la sécurisation du site ;
• L’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous effectuez une demande de contact ;
• Le respect des obligations légales et réglementaires.

Article 6 – Outils d’analyse d’audience

Le site utilise Google Analytics afin d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer les services proposés.

Google Analytics collecte notamment :

• les pages consultées ;
• la durée des visites ;
• le type d’appareil utilisé ;
• la localisation approximative ;
• les interactions réalisées sur le site.

Lorsque cela est requis par la réglementation, ces données ne sont collectées qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.

Article 7 – Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à CLAIRCIEL.

Elles peuvent être communiquées aux prestataires intervenant dans l’exploitation du site, notamment :

• l’hébergeur IONOS ;
• les prestataires techniques assurant la maintenance ;
• Google Analytics pour les mesures d’audience.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Article 8 – Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

• Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
• Données de mesure d’audience : 14 mois maximum ;
• Cookies soumis au consentement : 13 mois maximum.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Article 9 – Sécurité des données

CLAIRCIEL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures comprennent notamment :

• Hébergement sécurisé ;
• Certificat SSL ;
• Accès restreint aux données ;
• Protection des serveurs ;
• Sauvegardes régulières ;
• Surveillance de la sécurité du site.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Article 10 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit d’effacement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Marie De Siman

Adresse e-mail :
marie.siman@clairciel.com

Toute demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire.

Article 11 – Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet :
https://www.cnil.fr

Formulaire de réclamation :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Article 12 – Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

CLAIRCIEL n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leurs pratiques relatives à la protection des données personnelles.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Article 13 – Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience.

Les cookies permettent notamment :

• d’assurer le bon fonctionnement du site ;
• de mémoriser certaines préférences ;
• de mesurer l’audience ;
• d’améliorer les performances du site.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau de gestion prévu à cet effet.

Votre choix est conservé pour une durée maximale de 13 mois.

Article 14 – Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.